国電ドットコム御意見交換板

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[987] 質問です  投稿者:ふくやま  投稿日:2023/11/10(金) 19:50 [42.245.146.34.bc.googleusercontent.com] 


>[928]>クレジットに関して

明かに利用規約違反している店舗(勿論利用者側ではなくて加盟店側が)へと遭遇しました
なのでこの場合に備えて通報先の連絡相談窓口が設けられているそうなのですが
それでそれは具体的には一体どこへと通報すれば宜しいのでしょうか?

※追伸:ちなみにそこは各種多様・様々な各社の
ブランドクレジットカードの利用が可能なので
尚更通報先に困ってます…

その該当先の一つはもしかして日本カードネットワーク社!?

それと追伸で2・3↓のも自分です
名前と投稿暗証キー入力し忘れてました

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 〇・奈良弁護士会への苦情や抗議やご意見&ご要望書き:
・奈良弁護士会ご担当責任者様御中

こんにちは いきなり突然のお手紙ご投函で大変失礼致します

ちょっとすみませんが
今回のご用件内容は別に何も抗議や苦情や異議申し立て等という観点や論点というよりも
寧ろご意見・ご要望的な一面や側面という意味合い的としましてこの申し出を受け入れて・受け止められてもらえましたら大変に有り難い限りなのではありますが・・・

まず一つめには以前このような奈良弁護士会所属のご担当弁護士先生へと遭遇してしまったのですが・・・
ちょっとこのような結論へと達せられますと大変困惑しましてとても困った事態辞へと陥りましたので
こういうような展開や結論へと至るのは今後極力お控え願いたい限りなのですが・・・

せめて依頼を断わるなら断わるにしましてももう少し素人でも誰もが理解できるような具体的かつ客観的なそれ相応の理由の一つでも必要最低限はご明示願いたいのですが・・・

勿論クライアントからの依頼を引き受けるのか?
引き受けないか?は
それは個々の弁護士の先生のご判断や裁量に委ねられておりますし
何よりも全て自由尊重・最優先されますのは何より前提なのではありますが・・・
ただ
「総合的な判断や結論だ」
という理由だけでは正直真意が掴みかねます・・・
この言葉は大変に便利な言葉ではありますが余りにも漠然とした・ざっくりとしました言葉ですので正直納得や腑に落ちないのが本音であります・・・

勿論違法&不法&不当&脱法・逸脱行為や犯罪行為等や余りにも常識・的外れや非常識極まりない不可解・
おかしな依頼内容でありましたらお断りしますのは常識的なはんちゅう内での当然かつ真っ当で必然的な責務・責任の一環だと考えます
でもそうじゃないそれ以外の全然別案件でのまともな一般常識的なはんちゅう内でありましたらせめて内容次第でご検討くらいは前向きにお願いできないものなのでしょうか?

多分感情論や今回の依頼内容が弁護士先生の自分と合う・合わないかの相性の問題だったかと推察されますが・・・




---

それと二つめには
そちらさんの奈良弁護士会さんのほうでは
「高齢者・障害者向け無料弁護士電話法律相談窓口」
のほうを一部日時にてご実施なされておられますが
それにつきましても一点ご意見・ご要望を僭越ながら申し上げさせていただきます

現状これは
「その場での電話対応のみ」
だそうですよね

こちらのほうは勿論これはこれで大変に・とても有り難い制度の一つなのではありますが・・・
ですがこの現状のみですとまだまだ不十分・設備や制度的なハード&ソフト面が不十分な一面・側面があります・・・

その具体的な根拠や理由等は
直接人と面と向かってお話しするのや対話するのには
それには障害者の程度の質や傷病等の問題等によりましては
その人によってはハードルや敷居が高かったり苦手だったり困難を伴います特性をお持ちの障害者のおかたも相対数的にはあまり多くまではないでしょうが
でも少なからずいらっしゃいますのも確かなのであります・・・

特に電話だと限られた時間内でいかに上手に的確により正確にご相談内容を伝達するかによって真相やことが掛かってしまいます・・・

なのでこれにはちょっと一部の障害者の特性や状況等に対しましての合理的な配慮や受け皿の一環等には少々欠けた印象をも受けますので・・・

例えばこのような方法や手段やツール等もご併用なされまして設けられてみますのはいかがでしょうか?
・ご担当の弁護士の先生とご相談日当日以前までの段階にて
予め事前にメールや手紙やFAX等の文章・書面での受け付けを例外的にでも認めて受任する
勿論そのご回答は電話機での口頭でのやりとりや直接ご面談等で通常対応する
もしそれが厳しい障害者へのおたかには情況に応じましてケースバイケースで柔軟に書面や文章等別ツールにて柔軟にご返答ご対応をする

このご提案的にはいかがでしょうか?
なのでもう少し一歩踏み込んだ障害者個々の人それぞれへと親身になって寄り添ったご対応をお願い頂戴したいものであります

勿論それを受けられる資格を有する権利等を持ち受けられるのがありますのは
障害者手帳所持者やそれ相応の記載内容の診断書を持参しておられまして具体的に明示ができます者へと限定・限られますでしょうし
そこそこの厳しいハードルや利用条件が付けられますは付き物なのかも知れませんが・・・

一度前向きかつご建設的で誰に取りましてもご有益なご一考やご検討をご頂戴願います・・・

---

それとそちらさん(=高齢者・障害者支援センター・運営委員会さん)での
「高齢者・障害者問題に精通した奈良県内の弁護士が電話相談に応じます」
との記載が見受けられるのですが
その精通した者とは具体的には一体どのようなご基準やご判断やエビデンス等を基にしまして執り行われていらっしゃるのでしょうか?

もう少しある程度は具体的かつ詳細にご説明書きをご頂戴願いたいなと考えますので・・・

以上になります
駄長文へと一番最後までお付き合い願いましてご清聴の程誠にどうも有り難う御座いました
深く感謝御礼厚く申し上げ致します
お時間とらせました 大変にお疲れ様でした

---

 〇・・//・・//・・//・・//・知恵袋質問:/・TV−CMのオープンハウスの怪獣と対峙人との関係について:/このTV−CMを拝聴しておりましていつも気になっていたのですが・・・/確か役者・演者の堺雅人さんだったかな!?/対峙します相手の恐竜に向かってコノヤロウーと怒りの感情ぶちまけまして一見本気で相手へと刃向かって親身に向かっていくかのように見えますが・・・/でもこれってハッキリと言いましてこれは口先だけ・言葉だけでありまして/あれは本当に本気出して力入れて全力で喧嘩する状態へは全くなっておらずに/また喧嘩四つや喧嘩相撲みたいな展開へは全くなっておりませんよね?//コノヤロウの掛け声とは裏腹にあれは単なる言葉だけの単なる演出にしか過ぎませんよね?//だって大切なスタジオのセットやジオラマを絶対に壊してなるかーの意気込みが見え見えなんですからね・・・//もし本当に本気で怒りの感情むき出しに向い合うんだったら/まるで相撲の四つ相撲みたいにガチに大喧嘩状態へとなるはずだ!////と・・三井のリハウス白鳥麗子名への拘りについて:/何でこのTV−CMはいつもいつもやたらと白鳥玲子名を使用することに拘る・執着しはるのでしょうか?//これはサッパリ理解できません・・・//・・らくおう旧版へのTV−CM使用への拘りについて:/何でここの会社のTV−CM放送内容的には/新しく製作された分のほうを先に淘汰して/旧バージョン分のほうを逆にいつまでもいつまでも流し続けるという施策をとっているのでしょうか?//この点だけが良く分かりません・・・//・・そちらさんの大幸薬品さんの会社のほうから発売・販売されておられます/<バッブフォーレディー>/という商品・製品の/TV−CM放送内容に関しまして少々ご意見・ご要望等を申し上げさせてもらいますね・・・//先日近隣の某薬局にて当該商品をお買い上げに買い求めに行きまして実際に足を運んだのですが・・・//その際の受け付け対応店員さんのおかたへと/<突然の尿意とお伝え下さいの薬>/とお伝えしてみましたところ・・・//案の定というかやはりその言葉だけでは全く意味や真意等が全く正確に伝わらずに/<はあっ!?>/みたいな顔つきをされまして/その後困り果てて挙げ句の果て/<トイレならこちらです!>/と周囲の店内客用トイレをご案内させられましてそれで会話が全て終了してしまいました・・・//・・・まあそう言われてみれば確かにそちらさんのTV−CM内容を頭の中に叩き込んでいる人じゃーないと/その言葉だけで正確に自体を把握し切れませんからね・・・//勿論これが全ての店員さんへと行渡って行き届いているとまではどこにも保障も確証までもは全くありませんのでね・・・//やはり/<突然の尿意とお伝え下さい>/と物言うだけでは言葉が正確に通じ難くくて当該薬品へとありつけないものかと考えざるを得ないのですが・・・//全然無関係で頓珍漢なあさっての方向へと向かわざるのも致しかたがないですね・・・//なので結論的はこのTV−CM放送内容/せめてもう少し具体的に見ず知らずの店員さん等誰にでもその言葉の意味や真意が正確に通じますよう/表現方法にはもう一工夫や最適な言葉表現方法を用いる等ご配慮していただけませんでしょうかね?//あのようなあまりにもざっくりとした・大雑把な文言ですと要らぬトラブルや誤解を招いたり生じる恐れもがありますのでね・・・//・。

 〇・・//・・//・・//・・//・・行くところ:/・近所の空き地&ニジ&三井住友銀行&JAバンク(jabanksoudan@cafbs.or.jp)/・題名:すみませんが一つお訊ねします//ちょっとすみませんがお一つお伺いさせてもらいたいのですが/自分自身が所持しております/JAバンクさんのクレジット兼キャッシュカードのほうが/いつの間にやら経年劣化?してしまいまして/ボコボコ・フニャフニャ・グシャグシャ状態へと自然に劣化してしまいました・・・(=早い話しカードの変形)//なのでこのような場合には今後一体どう対応・対処・手続き等すれば宜しいのでしょうか?//ご多忙の中わざわざお手間・ご面倒のほうをお掛け致しますが/何等かの適切なご返答の程/何卒宜しくお願い申し上げ致しますね//&いそかわ&宇治タオル持ち帰り&//・。

---

 ・・カスハラについての質問です
<カスハラ=カスタマーハラスメント=迷惑行為>
に関しまして詳しくお伺いさせてもらいたいのですが・・・
要は以下のような出すぎた真似や間違い・過ち等を犯さなければ基本大丈夫なわけなんですよね?
だって苦情や文句・クレームの一つにしましても正論・正当・真っ当な内容でありましたら
カスハラまでには流石に概ね該当はしませんよね?
(=相手側の企業に対してや職員・個人間に対して等)

・・迷惑行為により受け入れや診療等をお断りする場合について
・・当社では、お客様の安全を守り、また、職務・義務を円滑に行うため、万一、以下のような迷惑行為を認めた場合には、職務をお断りするとともに、警察署に届け出る場合があります。予め十分ご理解いただき、適切な業務の遂行や提供にご協力くださいますようお願い申し上げます。
・・他のお客様や職員・医師・スタッフ等に暴力を振るった場合、もしくはそのおそれがある行為
・・大声、暴言または脅迫的な言動により他のお客様にご迷惑を及ぼし、あるいは職員・医師・スタッフの業務を妨げる行為
・・解決しない要求を繰り返し行い、職員・医師・スタッフの業務を妨げる行為
・・セクハラ発言や行為
・・弊社敷地内での喫煙及び飲酒行為
・・弊社備品・設備を故意に破壊する行為
・・施術もしくはカウンセリング等の約束なく弊社職場内に立ち入り、注意しても退去しない場合
・・職務に必要でない物品を弊社職場内に持ち込む行為
・・弊社職場内への建物・敷地内で撮影・録音する行為
・・これらにご協力いただけず、当社とお客様との間の信頼関係が喪失したと判断した場合には、やむを得ずお客様との契約の全部または一部を解除させていただくこととなりますので、ご承知ください。
・・なお、当該解除によって生じた損害について、当社は一切の責任を負いかねます。

・・迷惑行為に対する当社の対応について
・・当社では次のような迷惑行為があった場合、職務や弊社提供サービス等をお断りする場合があります。
・・他のお客さん及び職員の安全を守り、職務を円滑に行うため、ご理解・ご協力のほどお願いいたします。

1.他のお客さんや職員にセクシュアルハラスメントや暴力行為があった場合。
もしくはその恐れが強い場合
2.大声、暴言または脅迫的な言動により、他のお客さんに迷惑を及ぼし、あるいは職員の業務を妨げた場合
3.解決しがたい要求を繰り返し行い、当社業務を妨げた場合
4.建物設備等を故意に破壊した場合
5.危険な物品を弊社内に持ち込んだ場合
6.SNSなどソーシャルネットワークを使い、暴言や虚偽の内容を拡散させる。
または、当社への関係者に対する誹謗中傷等を行った場合

★★被害を受ける恐れがある場合や、実際に被害にあったと判断した場合は警察に通報します。

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[986] サーバー移転作業中です  投稿者:前納浩一  投稿日:2023/10/31(火) 10:43 [i121-115-229-192.s42.a013.ap.plala.or.jp] 

御案内が遅れましたが、国電ドットコムのサーバーが移転作業中です。

ドメイン接続作業と、掲示板のcgiの動作設定作業が未完了ですので、まだ投稿ができません。

あと、この掲示板は別のサーバーなので稼働していますが、ドメインの読み替えが上手く行かない場合があるようです。
https://age.jp/~ec103/113bbs/light.cgi
でブックマークしておいて下さい。(管理会社確認中)



[985] 休日  投稿者:前納浩一  投稿日:2023/04/24(月) 14:21 [i121-114-118-148.s42.a013.ap.plala.or.jp] 

こんにちは。

そうですね、通常なら、4/29は祝日、5/6は普通の土曜日ということになります。

ただ、医療機関によっては、異なる場合があります。ウチの近隣の例ですと、
●4/29は臨時に診察をする代わり、5/6は臨時休診(5連休)
とか
●5/6は臨時休診(代替の診察日の設定は無し)
という例があります。

もちろん、カレンダ-通りという医療機関も多いですが、比較的予約の患者さんが多い医院とか、普段混みあって忙しく事務員さんなどにゆっくり休みを取ってもらいたいと考えている医院は、5/6は休まれるケースが見受けられますので、あらかじめ確認なさっておいたほうが良いでしょう。(ネットで告知している医院も多いです)



[984] 質問です  投稿者:  投稿日:2023/04/24(月) 10:44 [42.245.146.34.bc.googleusercontent.com] 

>[908]>私の勤務先の薬局についても

緊急質問宜しくお願いします
ちとすいませんが一つお伺いさせてもらいますが
今年の今週末以降の話し

・4月29日(土):祝日のため医療機関共々通常休業日
・5月6日(土):一応ゴールデンウィーク期間中ではあるが、祝日ではないため医療機関共々通常の土曜勤務体制にて営業予定

一応これであってますか?



[983] 投稿キーを設定しました  投稿者:前納浩一  投稿日:2022/10/22(土) 12:14 [i210-163-60-144.s42.a013.ap.plala.or.jp] 

もう、こちらの掲示板を見ている人は殆どいないと思いますが、不要な書き込みが多いので、投稿キーを設定させていただきました。

御投稿の際には、投稿キー欄に、6桁の数字を入力して下さい。なお、入力していただく数字は、漢数字で示しております。


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